Política de privacidad de Clean Laundry

comercialización de SMS:

Clean Laundry (en adelante, "Nosotros", "Nos", "Nuestro") ofrece un programa de mensajería móvil (el "Programa"), que usted acepta usar y participar sujeto a estos Términos y condiciones de mensajería móvil y Política de privacidad ( el acuerdo"). Al aceptar o participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta y está de acuerdo con estos términos y condiciones, incluido, entre otros, su acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros a través de un arbitraje vinculante, solo individual, como se detalla en la "Resolución de disputas". ” sección a continuación. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y condiciones o la Política de privacidad que pueden regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

1. Inscripción del usuario: El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS al optar afirmativamente por participar en el Programa, por ejemplo, a través de formularios de inscripción en línea o basados en aplicaciones. Independientemente del método de suscripción que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación en el Programa. Al participar en el Programa, acepta recibir mensajes móviles de marketing marcados automáticamente o pregrabados en el número de teléfono asociado con su suscripción, y comprende que no se requiere consentimiento para realizar ninguna compra con Nosotros. Si bien acepta recibir mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no se interpretará como una sugerencia o implicación de que alguno o todos nuestros mensajes móviles se envíen mediante un sistema de marcación telefónica automática ("ATDS" o "marcador automático"). Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía.

2. Opción de exclusión del usuario: si no desea continuar participando en el Programa o ya no está de acuerdo con este Acuerdo, acepta responder STOP a cualquier mensaje móvil nuestro para optar por no participar en el Programa. Es posible que reciba un mensaje móvil adicional que confirme su decisión de optar por no participar. Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para excluirse. Usted reconoce que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer y responder a solicitudes de cancelación de suscripción que alteren, cambien o modifiquen el comando de palabra clave DETENER, como el uso de diferentes ortografías o la adición de otras palabras o frases al comando, y acepta que Limpiar Lavandería y sus proveedores de servicios no tendrán ninguna responsabilidad por no cumplir con dichas solicitudes. También comprende y acepta que cualquier otro método de optar por no participar, incluidos, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio razonable de optar por no participar. .

3. Descripción del Programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que optan por participar en el Programa pueden esperar recibir mensajes relacionados con la comercialización, promoción, pago, entrega y venta de servicios y ofertas relacionados con lavanderías.

4. Costo y frecuencia: se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Usted acepta recibir mensajes periódicamente a Nuestra discreción. La frecuencia de los mensajes diarios, semanales y mensuales variará. El Programa involucra mensajes móviles recurrentes, y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente en función de su interacción con Nosotros.

5. Instrucciones de soporte: Para obtener soporte relacionado con el Programa, comuníquese directamente con la ubicación de la tienda. Las opciones de exclusión deben presentarse de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.

6. Divulgación de MMS: El Programa enviará SMS TM (mensajes de finalización) si su dispositivo móvil no es compatible con la mensajería MMS.

7. Nuestra renuncia de garantía: el Programa se ofrece "tal cual" y es posible que no esté disponible en todas las áreas en todo momento y es posible que no continúe funcionando en caso de que se realicen cambios en el producto, el software, la cobertura u otros. su proveedor de servicios inalámbricos. No seremos responsables de ningún retraso o falla en la recepción de mensajes móviles relacionados con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de nuestro control. Los operadores no son responsables de los mensajes móviles retrasados o no entregados.

8. Requisitos del participante: debe tener un dispositivo inalámbrico propio, capaz de enviar mensajes bidireccionales, utilizar un proveedor de servicios inalámbricos participante y ser suscriptor de un servicio inalámbrico con servicio de mensajes de texto. No todos los proveedores de telefonía celular cuentan con el servicio necesario para participar. Verifique las capacidades de su teléfono para obtener instrucciones específicas de mensajería de texto.

9. Restricción de edad: no puede usar ni participar en la Plataforma si es menor de trece (13) años. Si usa o interactúa con la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad, debe tener el permiso de sus padres o tutores legales para hacerlo. Al usar o participar en la Plataforma, usted reconoce y acepta que no tiene menos de trece (13) años, tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y tiene el permiso de sus padres o tutores legales para usar o participar en la Plataforma, o ser mayor de edad en su jurisdicción. Al usar o interactuar con la Plataforma, también reconoce y acepta que la Ley aplicable de su jurisdicción le permite usar y/o interactuar con la Plataforma.

10. Contenido prohibido: Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye: - Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, acosadora o de acecho; - Contenido objetable, que incluye blasfemias, obscenidades, lascivia, violencia, intolerancia, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad; - Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, troyanos u otros códigos dañinos; - Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal donde se reciba dicho producto, servicio o promoción del mismo; - Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información de salud personal que esté protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos ("HIPAA") o la Ley de Tecnología de Información de Salud para la Salud Clínica y Económica ("Ley HITEC"); y - Cualquier otro contenido que esté prohibido por la Ley Aplicable en la jurisdicción desde la cual se envía el mensaje.

11. Resolución de disputas: en caso de que haya una disputa, reclamo o controversia entre usted y nosotros, o entre usted y cualquier otro proveedor de servicios externo que actúe en nuestro nombre para transmitir los mensajes móviles dentro del alcance del Programa, que surja o se relacione con reclamos legales federales o estatales, reclamos de derecho consuetudinario, este Acuerdo, o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez del mismo, incluida la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar, dicha disputa, reclamo , o controversia será, en la mayor medida permitida por la ley, determinada por arbitraje en Urbana, Iowa ante un árbitro. Las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") vigentes en ese momento. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal en el que se encuentra el lugar principal de negocios de Clean Laundry, sin tener en cuenta sus reglas de conflicto de leyes. Dentro de los diez (10) días naturales siguientes a la notificación de la demanda de arbitraje a una de las partes, las partes deberán seleccionar conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia en esa capacidad y que tenga conocimiento y experiencia en el tema de la controversia. Si las partes no se ponen de acuerdo sobre un árbitro dentro de los diez (10) días calendario, una parte puede solicitar a la AAA que nombre un árbitro, quien debe cumplir con el mismo requisito de experiencia. En caso de disputa, el árbitro decidirá la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"). Las partes también acuerdan que las reglas de la AAA que rigen las Medidas de protección de emergencia se aplicarán en lugar de buscar medidas cautelares de emergencia de un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derecho a apelar, excepto los previstos en la sección 10 de la FAA. Cada parte asumirá su parte de los honorarios pagados por el árbitro y la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá la facultad de ordenar a una de las partes que pague la totalidad o una parte de dichos honorarios como parte de una decisión bien razonada. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá la autoridad para otorgar honorarios de abogados solo en la medida expresamente autorizada por ley o contrato. El árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños punitivos y cada parte renuncia a cualquier derecho de buscar o recuperar daños punitivos con respecto a cualquier disputa resuelta por arbitraje. LAS PARTES ACUERDAN QUE CADA UNA PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES EN CONTRA DE LA OTRA ÚNICAMENTE EN CAPACIDAD INDIVIDUAL MEDIANTE ARBITRAJE Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE REPRESENTATIVO O DE CLASE. Además, a menos que ambas partes acuerden lo contrario en un escrito firmado, el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona y no puede presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Salvo que lo exija la ley, ni una parte ni el árbitro pueden divulgar la existencia, el contenido o los resultados de ningún arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que sea para proteger o ejercer un derecho legal. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o dejará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. . Si por alguna razón una disputa procede en un tribunal en lugar de un arbitraje, las partes renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación o rescisión de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.

12. Ley de Florida: Nos esforzamos por cumplir con la Ley de telemercadeo de Florida y la Ley de no llamar de Florida según corresponda a los residentes de Florida. Para fines de cumplimiento, usted acepta que podemos asumir que usted es residente de Florida si, en el momento de optar por participar en el Programa, (1) su dirección de envío, tal como se proporciona, se encuentra en Florida o (2) el código de área para el número de teléfono utilizado para optar por participar en el Programa es un código de área de Florida. Usted acepta que los requisitos de la Ley de telemercadeo de Florida y la Ley de no llamar de Florida no se aplican a usted, y no afirmará que es residente de Florida, si no cumple con alguno de estos criterios o, alternativamente, no nos informe afirmativamente por escrito que usted es residente de Florida enviándonos una notificación por escrito. En la medida en que sea residente de Florida, acepta que los mensajes móviles que le enviemos en respuesta directa a mensajes móviles o solicitudes suyas (incluidas, entre otras, respuestas a palabras clave, solicitudes de suscripción, ayuda o detención y notificaciones de envío) no constituye una "llamada telefónica de venta" o una "llamada telefónica de solicitud telefónica comercial" para los fines de la Sección 501 de los Estatutos de Florida (incluidas, entre otras, las secciones 501.059 y 501.616), en la medida en que la ley sea relevante y aplicable.

13. Misceláneo: Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y nada de lo contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones lo pondrá en incumplimiento. de cualquier otro contrato u obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en ningún aspecto cualquier derecho previsto en el presente no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en pleno vigor y efecto y exigible. Cualquier característica nueva, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo de vez en cuando. Se le comunicará cualquier actualización de este Acuerdo. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo de vez en cuando y de estar al tanto de dichos cambios. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta este Acuerdo, con sus modificaciones.